۱۴۰۱ چهارشنبه ۱۹ مرداد
صفحه اصلی
پرتال راه آهن
نقشه سایت
English
--------------------------------------------
تاریخ آخرین به روز رسانی1401/05/18
*
دوباره تلاش كنيد
خدمات الکترونیک
شناسنامه خدمات
اعطا مجوز نمایندگی فروش بلیت
صدور مجوز سیر
جا بجایی بار
رسیدگی به شکایت غیر مسافر
ارایه گراف عملیاتی
صدور بارنامه
فروش بلیت مسافری
تدوین قوانین و مقررات ریلی
تعمیر و نگهداری واگن
تعمیرو نگهداری دیزل
صدور کارنامه ایمنی لکومتیوران ها
جابجایی مسافر
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
رسیدگی به شکایت مسافر
تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی
صدور مجوز تأسیس و فعالیت شرکت های حمل و نقلی-
خدمات الکترونیک مسافری
برنامه حرکت قطار و تهیه بلیت
برنامه حرکت قطارهای مسافری
خرید از مراکز فروش
خرید اینترنتی بلیت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفی قطارها و ایستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خرید بلیت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شرکتها و نمایندگی های فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات الکترونیک باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
تکریم ارباب رجوع
زمان خارج از دسترس بودن تارنما
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات
راهبرد مشارکت در تارنما
میز خدمت
نظام پيشنهادها
نظر سنجی
نظرسنجی ارباب رجوع
دستورالعمل به روزرسانی تارنما
سامانه میز خدمت الکترونیک
راهنمای درخواست صدور گواهی حقوقی
اپلیکشن قطار من
سامانه های خدمات دولت
دسترسی سریع به خدمات
قطارمحلی
خدمات مسافری
شكايات، پيشنهادات و انتقادات
برنامه حركت قطار و تهيه بليت
برنامه حركت قطارهاي مسافري
خريد از مراكز فروش
خريد اينترنتي بليت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفي قطارها و ايستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خريد بليت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شركتها و نمايندگي هاي فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
ملاقات عمومی
بلیت اینترنتی
شرکت قطارهای مسافری رجا
شرکت سفیر ریل آسیا
قطارهای فدک
مقررات ایستگاه
ثبت شکایت
ارتباط با ما
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه همراه مجاز وغير مجاز مسافر
توشه همراه :
مسافر وسايلي را به عنوان توشه همراه مي تواند با خود داخل واگن مسافري ببرد كه اولاً مربوط به مسافرت بوده و ثانياً براحتي قابل حمل باشد و بتوان آنرا زير يا روي محل نشستن و يا بالاي سر (در واگنهايي كه جاي قراردادن بارهاي دستي را دارند) قرار داده و موجب مزاحمت ساير مسافرين و صدمه به واگن نگرديده و متناسب با فضاي در اختيار وي باشد.
توشه همراه غير مجاز:
به توشه اي گفته مي شود كه مسافر مجاز به حمل آن در واگن مسافري نمي باشد.
- كالاي قاچاق و آنچه كه طبق مقررات عمومي حمل و نقل آن ممنوع است.
- كالاي تجاري
- كالاي مشمول مقررات پستي
- حيوانات (اهلي و وحشي)
- مواد بد بو و يا مشمئز كننده
- مواد اسيدي و خورنده و سمي
- مواد منفجره و محترقه و آتش زا و سوختني
- مواد بيماري زا (شيميايي، ميكروبي و راديو اكتيو)
- كپسول گاز
- ظروف بزرگ محتوي روغن و لبنيات
- اسلحه و مهمات
- بارهاي حجيم مانند بسته هاي بزرگ و كارتن
توشه همراه مجاز :
توشه مجاز همراه مسافر به شرح زير مي باشد.
- صندلي چرخدار بيمار يا معلولين
- گهواره كوچك
- ساك دستي يا جامه دان هاي كوچك محتوي وسايل شخصي مشروط بر اينكه ابعاد هر بسته يا جامدان از حدود 75 سانتي متر زيادتر نباشد.
- قفس كوچك پرندگان حداكثر به ابعاد 40 سانتي متر محتوي پرندگان ريز جثه مانند قناري و طوطي
- پتو، شال، پالتو، چتر
- يك بسته كوچك خوراكي يا ميوه و سبزي
- تفنگ شكاري داراي مجوز و خالي از فشنگ
تشخيص توشه همراه غيرمجاز در حين حركت قطار :
ماموران قطار در صورت مشاهده بار بيش از حد مجاز همراه مسافر براساس مقررات ذيل عمل خواهد نمود:
1- اگر كالاي تجاري باشد (مازاد بر مصرف شخصي و هدايا) كرايه آن با صدور قبض بر مبناي 10000 ريال به ازاي هر بسته در 100 كيلومتر و كسر آن دريافت مي شود.
2- اگر كالاي خطرساز و مزاحم براي مسافرين يا صدمه زننده به واگن مسافري باشد ولي حمل آن با واگن توشه مجاز باشد، در اولين ايستگاه به واگن توشه قطار منتقل خواهد شد و كرايه آن وصول مي گردد. در صورتيكه قطار واگن توشه نداشته باشد و به انبار توشه اولين ايستگاه تحويل تا پس از صدور قبض و وصول كرايه با قطارهاي بعدي به مقصد و آدرس گيرنده فرستاده شود.
3- چنانچه در حالت فوق حمل توشه غير مجاز با واگن توشه نيز غير مجاز باشد در اولين ايستگاه از قطار خارج خواهد شد. در مورد كالاي قاچاق، مسافر و كالا تحويل نيروي انتظامي مي گردند. در اين حالت بهاء بليت براي باقي مانده مسير مسترد نمي گردد.
کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by
Dorsa
Portal