اطلاعات مورد نیاز متقاضیان سفر با قطار قبل از تهیه بلیت :
برای رفاه حال مسافران و برنامه‌ریزی مناسب سفر، بلیت قطارهای مسافری راه آهن در حدود 1300مرکز فروش بلیت قطار در سراسر کشور با قیمت یکسان پیش فروش می‌شود.
همراه داشتن شناسنامه یا کارت شناسایی معتبر در طول سفر الزامی است.
برای رفاه حال خواهران و برادرانی که به تنهایی سفر می‌کنند، بنا به درخواست متقاضی، بلیت برای کوپه‌ی ویژه‌ی آنان صادر می‌شود. صدوربلیت برای افرادذکوربالای 6سال ازسهمیه ویژه خواهران ممنوع می باشد.
فروش بلیت از طریق شبکه‌ی رایانه‌یی انجام می‌شود. نبود بلیت مورد نظر شما در یک مرکز فروش، به منزله‌ی موجود نبودن آن بلیت در کل شبکه است و نیازی به مراجعه به مراکز دیگر نمی‌باشد.
پس از دریافت بلیت، مندرجات آن را به دقت مطالعه کنید و در صورت وجود اشکال، سریعاً متصدی فروش را آگاه سازید.
از دریافت بلیتی که به نام شما نیست یا بلیت مخدوش و دارای قلم خوردگی، خودداری کنید.
دارندگان بلیت‌های غیرهمنام، بدون بلیت تلقی می‌شوند. متصدی کنترل بلیت در ایستگاه‌ و رئیس یا مأمور مالی قطار در صورت مواجه شدن با این گونه بلیت‌ها، آنها را باطل کرده و در ایستگاه، معادل کل بهای بلیت و در قطارهای اکسپرس، 5/1 برابر بهای بلیت از مسافر دریافت می‌شود.
بلیت باید تا پایان سفر همراه مسافر و در دسترس وی باشد.
فقط تعداد محدودی بلیت که از ساعت 10صبح روز قبل از حرکت تا زمان حرکت قطار مسترد می‌شود از طریق باجه‌ی لیست انتظار به صورت روز فروش عرضه می‌شود.از‌این‌رو با توجه به محدودیت تعداد این نوع بلیت، توصیه می‌شود برای تهیه‌ی بلیت از قبل برنامه ریزی کنید.
در ایام تعطیل مراکز کشیک فروش بلیت، نسبت به ارائه کلیه خدمات مربوط به بلیت اقدام می‌کنند. نشانی و شماره تماس این مراکز و ساعات کار را از سامانه‌ی اطلاع رسانی راه آهن جمهوری اسلامی ایران  5149-021 دریافت کنید.