۱۴۰۱ چهارشنبه ۱۹ مرداد
صفحه اصلی
پرتال راه آهن
نقشه سایت
English
--------------------------------------------
تاریخ آخرین به روز رسانی1401/05/18
*
دوباره تلاش كنيد
خدمات الکترونیک
شناسنامه خدمات
اعطا مجوز نمایندگی فروش بلیت
صدور مجوز سیر
جا بجایی بار
رسیدگی به شکایت غیر مسافر
ارایه گراف عملیاتی
صدور بارنامه
فروش بلیت مسافری
تدوین قوانین و مقررات ریلی
تعمیر و نگهداری واگن
تعمیرو نگهداری دیزل
صدور کارنامه ایمنی لکومتیوران ها
جابجایی مسافر
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
رسیدگی به شکایت مسافر
تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی
صدور مجوز تأسیس و فعالیت شرکت های حمل و نقلی-
خدمات الکترونیک مسافری
برنامه حرکت قطار و تهیه بلیت
برنامه حرکت قطارهای مسافری
خرید از مراکز فروش
خرید اینترنتی بلیت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفی قطارها و ایستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خرید بلیت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شرکتها و نمایندگی های فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات الکترونیک باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
تکریم ارباب رجوع
زمان خارج از دسترس بودن تارنما
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات
راهبرد مشارکت در تارنما
میز خدمت
نظام پيشنهادها
نظر سنجی
نظرسنجی ارباب رجوع
دستورالعمل به روزرسانی تارنما
سامانه میز خدمت الکترونیک
راهنمای درخواست صدور گواهی حقوقی
اپلیکشن قطار من
سامانه های خدمات دولت
دسترسی سریع به خدمات
قطارمحلی
خدمات مسافری
شكايات، پيشنهادات و انتقادات
برنامه حركت قطار و تهيه بليت
برنامه حركت قطارهاي مسافري
خريد از مراكز فروش
خريد اينترنتي بليت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفي قطارها و ايستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خريد بليت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شركتها و نمايندگي هاي فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
ملاقات عمومی
بلیت اینترنتی
شرکت قطارهای مسافری رجا
شرکت سفیر ریل آسیا
قطارهای فدک
مقررات ایستگاه
ثبت شکایت
ارتباط با ما
خرید از مراکز فروش
اطلاعات مورد نیاز متقاضیان سفر با قطار قبل از تهیه بلیت :
برای رفاه حال مسافران و برنامهریزی مناسب سفر، بلیت قطارهای مسافری راه آهن در حدود 1300مرکز فروش بلیت قطار در سراسر کشور با قیمت یکسان پیش فروش میشود.
همراه داشتن شناسنامه یا کارت شناسایی معتبر در طول سفر الزامی است.
برای رفاه حال خواهران و برادرانی که به تنهایی سفر میکنند، بنا به درخواست متقاضی، بلیت برای کوپهی ویژهی آنان صادر میشود. صدوربلیت برای افرادذکوربالای 6سال ازسهمیه ویژه خواهران ممنوع می باشد.
فروش بلیت از طریق شبکهی رایانهیی انجام میشود. نبود بلیت مورد نظر شما در یک مرکز فروش، به منزلهی موجود نبودن آن بلیت در کل شبکه است و نیازی به مراجعه به مراکز دیگر نمیباشد.
پس از دریافت بلیت، مندرجات آن را به دقت مطالعه کنید و در صورت وجود اشکال، سریعاً متصدی فروش را آگاه سازید.
از دریافت بلیتی که به نام شما نیست یا بلیت مخدوش و دارای قلم خوردگی، خودداری کنید.
دارندگان بلیتهای غیرهمنام، بدون بلیت تلقی میشوند. متصدی کنترل بلیت در ایستگاه و رئیس یا مأمور مالی قطار در صورت مواجه شدن با این گونه بلیتها، آنها را باطل کرده و در ایستگاه، معادل کل بهای بلیت و در قطارهای اکسپرس، 5/1 برابر بهای بلیت از مسافر دریافت میشود.
بلیت باید تا پایان سفر همراه مسافر و در دسترس وی باشد.
فقط تعداد محدودی بلیت که از ساعت 10صبح روز قبل از حرکت تا زمان حرکت قطار مسترد میشود از طریق باجهی لیست انتظار به صورت روز فروش عرضه میشود.ازاینرو با توجه به محدودیت تعداد این نوع بلیت، توصیه میشود برای تهیهی بلیت از قبل برنامه ریزی کنید.
در ایام تعطیل مراکز کشیک فروش بلیت، نسبت به ارائه کلیه خدمات مربوط به بلیت اقدام میکنند. نشانی و شماره تماس این مراکز و ساعات کار را از سامانهی اطلاع رسانی راه آهن جمهوری اسلامی ایران 5149-021 دریافت کنید.
امکان خرید اینترنتی بلیت قطار از طریق سایت
http://ticket.raja.ir
(شرکت رجا) و
http://www.safirrail.ir
(شرکت سفیر) امکان پذیر می باشد.
کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by
Dorsa
Portal