۱۴۰۱ چهارشنبه ۱۹ مرداد
صفحه اصلی
پرتال راه آهن
نقشه سایت
English
--------------------------------------------
تاریخ آخرین به روز رسانی1401/05/18
*
دوباره تلاش كنيد
خدمات الکترونیک
شناسنامه خدمات
اعطا مجوز نمایندگی فروش بلیت
صدور مجوز سیر
جا بجایی بار
رسیدگی به شکایت غیر مسافر
ارایه گراف عملیاتی
صدور بارنامه
فروش بلیت مسافری
تدوین قوانین و مقررات ریلی
تعمیر و نگهداری واگن
تعمیرو نگهداری دیزل
صدور کارنامه ایمنی لکومتیوران ها
جابجایی مسافر
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
رسیدگی به شکایت مسافر
تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی
صدور مجوز تأسیس و فعالیت شرکت های حمل و نقلی-
خدمات الکترونیک مسافری
برنامه حرکت قطار و تهیه بلیت
برنامه حرکت قطارهای مسافری
خرید از مراکز فروش
خرید اینترنتی بلیت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفی قطارها و ایستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خرید بلیت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شرکتها و نمایندگی های فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات الکترونیک باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
تکریم ارباب رجوع
زمان خارج از دسترس بودن تارنما
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات
راهبرد مشارکت در تارنما
میز خدمت
نظام پيشنهادها
نظر سنجی
نظرسنجی ارباب رجوع
دستورالعمل به روزرسانی تارنما
سامانه میز خدمت الکترونیک
راهنمای درخواست صدور گواهی حقوقی
اپلیکشن قطار من
سامانه های خدمات دولت
دسترسی سریع به خدمات
قطارمحلی
خدمات مسافری
شكايات، پيشنهادات و انتقادات
برنامه حركت قطار و تهيه بليت
برنامه حركت قطارهاي مسافري
خريد از مراكز فروش
خريد اينترنتي بليت
خريد موبايلي بليت قطار(هم قطار)
موجودي بليت
بهاي بليت حمل خودرو
برنامه نماز قطارهاي مسافري
بليت گروهي و چارتر
معرفي قطارها و ايستگاه ها
حقوق مسافر
شرايط استرداد بليت
استرداد بليط اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
مفقود شدن بليت
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليت
پزشك قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
يادآوري نكات ضروري
خريد بليت
راهنماي خريد اينترنتي
خرید اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی شرکت سفیر
قطارهای فدک
انواع قطارها
جدول انواع فطارها و خدمات آنها
مشخصات انواع قطارها و تصاوير آنها
شركتها و نمايندگي هاي فروش
معرفي شركتهاي مالك قطارهاي مسافري
ليست مراكز فروش بليت قطار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیط قطار
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
بار و توشه مسافر
توشه همراه مجاز و غيرمجاز
توشه بارنامه اي مجاز و غيرمجاز
اشياء گمشده و پيداشده
صندوق امانات
قوانين بار و توشه مسافر
مقررات حمل خودرو با قطار
سامانه جامع تعمیر و نگهداری واگن های مسافری
خدمات باری
رديابي واگن ها
تعرفه هاي دسترسي واگن ها
تعرفه حمل بار با واگنهاي راه آهني
معرفي شركت هاي حمل و نقل ريلي
معرفي شركت هاي فورواردر
قوانين و مقررات حمل
مقررات حمل بار داخلي
مقررات حمل بار بين المللي
صدور بارنامه
سامانه جامع تعمیر و نگهاری واگنهای باری
جابجایی بار
ملاقات عمومی
بلیت اینترنتی
شرکت قطارهای مسافری رجا
شرکت سفیر ریل آسیا
قطارهای فدک
مقررات ایستگاه
ثبت شکایت
ارتباط با ما
توشه همراه مجاز و غیرمجاز
توشه همراه مجاز وغیر مجاز مسافر
توشه همراه :
مسافر وسایلی را به عنوان توشه همراه می تواند با خود داخل واگن مسافری ببرد که اولاً مربوط به مسافرت بوده و ثانیاً براحتی قابل حمل باشد و بتوان آنرا زیر یا روی محل نشستن و یا بالای سر (در واگنهایی که جای قراردادن بارهای دستی را دارند) قرار داده و موجب مزاحمت سایر مسافرین و صدمه به واگن نگردیده و متناسب با فضای در اختیار وی باشد.
توشه همراه غیر مجاز:
به توشه ای گفته می شود که مسافر مجاز به حمل آن در واگن مسافری نمی باشد.
- کالای قاچاق و آنچه که طبق مقررات عمومی حمل و نقل آن ممنوع است.
- کالای تجاری
- کالای مشمول مقررات پستی
- حیوانات (اهلی و وحشی)
- مواد بد بو و یا مشمئز کننده
- مواد اسیدی و خورنده و سمی
- مواد منفجره و محترقه و آتش زا و سوختنی
- مواد بیماری زا (شیمیایی، میکروبی و رادیو اکتیو)
- کپسول گاز
- ظروف بزرگ محتوی روغن و لبنیات
- اسلحه و مهمات
- بارهای حجیم مانند بسته های بزرگ و کارتن
توشه همراه مجاز :
توشه مجاز همراه مسافر به شرح زیر می باشد.
- صندلی چرخدار بیمار یا معلولین
- گهواره کوچک
- ساک دستی یا جامه دان های کوچک محتوی وسایل شخصی مشروط بر اینکه ابعاد هر بسته یا جامدان از حدود 75 سانتی متر زیادتر نباشد.
- قفس کوچک پرندگان حداکثر به ابعاد 40 سانتی متر محتوی پرندگان ریز جثه مانند قناری و طوطی
- پتو، شال، پالتو، چتر
- یک بسته کوچک خوراکی یا میوه و سبزی
- تفنگ شکاری دارای مجوز و خالی از فشنگ
تشخیص توشه همراه غیرمجاز در حین حرکت قطار :
ماموران قطار در صورت مشاهده بار بیش از حد مجاز همراه مسافر براساس مقررات ذیل عمل خواهد نمود:
1- اگر کالای تجاری باشد (مازاد بر مصرف شخصی و هدایا) کرایه آن با صدور قبض بر مبنای 10000 ریال به ازای هر بسته در 100 کیلومتر و کسر آن دریافت می شود.
2- اگر کالای خطرساز و مزاحم برای مسافرین یا صدمه زننده به واگن مسافری باشد ولی حمل آن با واگن توشه مجاز باشد، در اولین ایستگاه به واگن توشه قطار منتقل خواهد شد و کرایه آن وصول می گردد. در صورتیکه قطار واگن توشه نداشته باشد و به انبار توشه اولین ایستگاه تحویل تا پس از صدور قبض و وصول کرایه با قطارهای بعدی به مقصد و آدرس گیرنده فرستاده شود.
3- چنانچه در حالت فوق حمل توشه غیر مجاز با واگن توشه نیز غیر مجاز باشد در اولین ایستگاه از قطار خارج خواهد شد. در مورد کالای قاچاق، مسافر و کالا تحویل نیروی انتظامی می گردند. در این حالت بهاء بلیت برای باقی مانده مسیر مسترد نمی گردد.
کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by
Dorsa
Portal